Dispositivo 4G
Disponible en versión de 4 pines y USB
Con el dispositivo 4G de Autarco puedes conectar los inversores Autarco a internet asegurando que los datos se envíen correctamente a Autarco para su uso en el servicio de Gestión de Activos Inteligente a través de una conexión inalámbrica. El dispositivo 4G está disponible en versión de 4 pines y versión USB, dependiendo del inversor Autarco que estés utilizando.
Recibir los mensajes del inversor es una parte crucial de la capacidad de Autarco para realizar monitoreo proactivo, ofrecer a los instaladores un servicio de Gestión de Activos Inteligente y, lo más importante, ofrecerte una garantía de kWh asegurada.
Encriptado y utilizando sólo servidores europeos
Ver la ficha técnica aquí
Disponible en versión de 4 pines y versión USB
Características principales
Funciona con 4G y WiFi
Permite la monitorización a través de la app MyAutarco
¿Preguntas?
Tenemos respuestas.
¿Cómo me conecto a MyAutarco?
Recibirás un correo electrónico después de que tu instalador registre tu sistema Autarco. Si has olvidado tu contraseña, puedes solicitar una nueva a través del siguiente botón.
Solicitar nueva contraseña¿Qué información puedo encontrar en MyAutarco?
En MyAutarco se hace visible toda la información relevante sobre tu sistema fotovoltaico. Encontrarás la potencia real de tu sistema y el estado de los inversores, pero también el rendimiento total por día, por mes y desde la instalación del sistema. Si hay una garantía de kWh, también puedes encontrar aquí tu(s) certificado(s). El control del consumo también puede estar disponible si se ha instalado en tu sistema
¿Puedo ver mi seguimiento en mi teléfono móvil?
Sí, Autarco funciona con su portal MyAutarco, al que se puede acceder desde todos los dispositivos.
Ir a MyAutarcoNo veo ningún rendimiento en MyAutarco, ¿qué pasa?
Hay varias posibilidades que pueden hacer que no se muestre ningún rendimiento en MyAutarco.
En primer lugar, comprueba si el inversor funciona correctamente. En condiciones normales de luz diurna, la pantalla debe indicar "GENERANDO" y tanto el LED rojo como el verde que se encuentran sobre la pantalla deben estar encendidos. Si no es así, es posible que haya algún problema en el inversor. Consulta la sección de resolución de problemas del inversor para obtener más instrucciones.
Si el inversor genera correctamente, lo más probable es que haya un problema de monitorización. Primero debes asegurarte de que tu instalador ha registrado tu sistema correctamente. MyAutarco dará un mensaje de error si no es así. Si el registro es correcto y/o MyAutarco ha estado mostrando datos en el pasado pero ha dejado de hacerlo, sigue los siguientes pasos.
WiFi - ¿Tienes un nuevo proveedor de internet y/o router? Si es así, la monitorización debería volver a conectarse, sigue el manual de instalación del WiFi para hacerlo. Si no es así, es posible que tu señal WiFi sea demasiado débil para que el bastón WiFi pueda establecer una conexión estable. Tu instalador puede ayudarte a resolver este problema, puede que sea necesario instalar un extensor de alcance WiFi.
LAN - Comprueba si el cable está conectado correctamente, tanto en el stick de monitorización como en el router. Si es así, pero siguen sin aparecer datos en MyAutarco, ponte en contacto con tu instalador para que te ayude.
4G - La tarjeta SIM puede haber dejado de enviar datos o el stick 4G está fuera de cobertura. Ponte en contacto con tu instalador para que te ayude.
Datos técnicos
Propiedades físicas
4G-Stick-D
- Dimensiones:
4-pin: 128 x 50 x 34mm
USB: 113 x 50 x 34mm
- Peso:
4-pin: 80g
USB: 65g
Certificado de calidad
Nuestro proceso de control de calidad garantiza que todo nuestro hardware está diseñado y construido para ofrecer un rendimiento seguro y fiable, en todo momento. Por eso nuestros productos están avalados por las principales instituciones de seguridad del mundo.
